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Guillemets

CNPM Médiation Consommation est une entité consacrée
au règlement des litiges de la consommation


Faire appel à CNPM MEDIATION CONSOMMATION c’est la certitude de trouver des médiateurs inscrits sur la liste des médiateurs établie conformément aux exigences de la CECMC (Commission d'Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation).

 

la CNPM est agréée comme médiateur de la consommation par la CECMC (Commission d'Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation) depuis le 1er juin 2018.


Langue utilisée pour les échanges : Français.


Processus de saisie d’une médiation :

Déposez en ligne ou par courrier
une demande de médiation

 

La CNPM
MEDIATION CONSOMMATION

désigne un médiateur
qui a compétence

 

Le médiateur
prend en charge

votre dossier

 

Le médiateur notifie la saisie
au professionnel après s'être
 assuré
de sa recevabilité


+ d'information sur la demande de médiation

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